로스트아크가 중국 서비스를 시작했다. 스마일게이트가 개발하고 텐센트가 서비스하는 로스트아크 중국서버(현지명 명운방주)가 13일 오전 10시부터 사전 서비스를 시작했다. 사전 서비스 참가 대상은 사전예약자와 프로모션 참가자 등으로, 누구나 참여할 수 있는 정식 출시는 일주일 뒤인 7월 20일이다. 텐센트는 지난 10일부터 안정적인 사전 서비스를 위해 사전 다운로드를 실시했다

금강선 CCO가 11월까지 로스트아크 총괄 디렉터로 복귀한다. 스마일게이트RPG 금강선 CCO는 4일, 라이브 방송을 통해 최근 있었던 중국 서비스 검열 논란과 게임 내 이슈에 대해 이야기했다. 이날 금 CCO는 현 직책을 잠시 내려놓고, 비어있던 총괄 디렉터 자리로 11월까지만 임시 복귀한다고 밝혔다. 이어 가장 큰 논란이 됐던 중국 모티브 대륙인 애니츠 문양에 고구려 삼족오 문양이 있었던 것에 대해 해명했다

로스트아크 한국 버전이 중국에 맞춰 콘텐츠가 검열되는 것 아니냐는 의혹이 일었다. 지난 28일 진행된 업데이트 이후 좀비 몬스터 외형이 인간으로 달라졌기 때문이다. 이에 대해 스마일게이트RPG 금강선 본부장은 국내와 해외 버전은 분리되어 있으며, 지난 업데이트는 해외 버전을 국내에 잘못 적용한 것이라 해명했다

오는 8월에 로스트아크 유럽 서버가 하나로 통합된다. 이에 대해 스마일게이트 관계자는 분산된 유저를 통합해 MMORPG다운 재미를 전하기 위함이라 설명했다. 관련 소식은 지난 26일 로스트아크 글로벌 공식 홈페이지를 통해 공지됐다. 발표에 따르면 현재 로스트아크가 운영 중인 유럽 서버는 유럽 서부와 중부 두 곳이며, 서부를 중부로 통합한다. 이에 대해 스마일게이트 관계자는 “로스트아크는 많은 유저가 한데 모여야 더 재미있는 MMORPG이기에, 분산된 유저를 하나로 통합해 플레이 경험을 향상시키기 위함이다”라고 밝혔다

로스트아크에 대한 유저들의 여론이 좋지 않다. 논란의 핵심은 ‘소통의 부재’다. 지난 24일, 로스트아크는 여름 업데이트 프리뷰를 전달하는 2023 로아온 썸머를 진행했다. 이번 로아온 썸머에서는 암살자 클래스 신규 직업 소울이터, 오리지널 가디언 베스칼, 하누마탄 시련 난이도, 카멘 레이드 등이 소개됐다. 그러나 행사 후 유저 분위기는 싸늘하다

스마일게이트RPG는 24일, ‘로아온 서머’ 1부를 통해 로스트아크 2023 여름 업데이트 내용과 이벤트를 공개했다. 온라인으로 생중계된 로아온 서머 1부에는 김상복 수석 팀장, 김재학 수석 팀장, 이병탁 수석 팀장이 함께했다. 먼저 지난 12월 로아온 윈터에서 밝혔던 대로 신규 군단장 레이드 ‘카멘’이 출시된다. 카멘은 지금까지 로스트아크에서 선보였던 그 어떤 군단장보다 어려운 난이도로, 매주 클리어할 수 있는 3개 관문에 더해 2주 쿨타임을 갖는 4관문이 존재한다. 많은 유저들에게 사랑받았던 로스트아크 군단장 레이드를 마무리하는 카멘은 오는 9월 중 출시되며, 관련된 스토리를 확인할 수 있는 전조 퀘스트는 8월에 선보일 예정이다

로스트아크의 대규모 업데이트 프리뷰행사 로아온 썸머가 올해도 찾아온다. 스마일게이트 RPG는 7일, 올 여름 진행하는 대규모 업데이트를 미리 소개하는 온라인 프리뷰 행사 ‘2023 로아온 썸머’를 오는 24일 개최한다고 전했다. 로아온은 모험가들을 위해 로스트아크 개발팀이 준비한 대표 소통 행사다. 게임의 현재와 미래에 대해 다양한 이야기를 나누는 이 행사는 로아온 썸머 외에도 로아온 미니, 로아온 윈터 등 시즌에 맞춰 지속적으로 개최되고 있다

로스트아크 스팀 버전 유저 수 하락세가 멈추지 않고 있다. 한 달 전인 5월 1일 9만 4,000여명이었던 동시접속자 수가 지난 30일에는 4만 2,000명대, 1일 기준 5만 3,176명으로 40% 이상 감소하면서 일 최고 동시접속자 TOP 20에서 벗어날 위기에 놓였다. 로스트아크의 스팀 동시접속자 감소는 지난 3월부터 시작됐다. 2월까지만해도 평균 20만 명대를 유지하고 있었지만, 3월 중순부터 10만 명으로 내려갔고 4월부터는 10만 명대도 무너지기 시작하면서 끊임없는 하락세가 이어졌다. 지난 31일에는 일 최소 동시접속자 4만명을 기록해 TOP 20을 벗어나기도 했었다

진심이 느껴지는 소통을 앞세워 재작년 대표 역주행 게임으로 자리한 로스트아크가 작년 연말을 기점으로 침체기에 접어들었다. 실제로 작년 상반기만 해도 로스크아크는 2위를 굳건히 수성 중이었으나 10월에 5위로 하락했고, 작년 12월에 오프라인으로 열린 로아온, 올해 2월에 진행된 대규모 업데이트인 신 대륙 볼다이크에도 극적인 상승을 이뤄내지 못했다

지난 3월 말 최대 동시접속자 10만 명 선이 무너지기 시작한 로스트아크가 한 달이 지난 20일 기준 최대 6만 8,078명으로 30% 가까이 추가로 감소했다. 로스트아크 스팀 동시접속자는 3월 초 20만 명 이상을 기록했지만, 이후 3주 만에 절반이 넘는 감소세를 보였다. 4월 초 다시 10만 명대를 회복하긴 했지만 12일 군단장 아브렐슈드 하드 모드와 새로운 가디언 레이드를 포함한 업데이트를 진행했음에도 오히려 점검 이후 6만 명대로 내려갔다