이용시간 2시간 이내 게임, 에픽스토어도 자동 환불된다

게임메카 서형걸 기자 2020.05.20 18:11

▲ 에픽게임즈 스토어에 자동환불 기능이 추가됐다 (사진출처: 에픽게임즈 공식 홈페이지)

에픽게임즈 스토어는 무료게임 배포라는 장점을 지니고 있지만, 유저 편의성이 부족하다는 단점도 공존하고 있다. 이러한 단점은 조금씩 개선되고 있는데, 최근에는 자동 환불 시스템을 갖췄다.

지난 19일, 에픽게임즈는 공식 홈페이지를 통해 자사가 운영하는 게임 유통 플랫폼 에픽게임즈 스토어에 자동 환불 시스템을 구축했다고 밝혔다. 기존에는 상담원과 직접 메일을 주고 받는 방식으로 환불이 이뤄졌다.

이제 에픽게임즈 스토어에서 구매한 모든 게임은 구매 후 14일 이내, 이용시간 2시간 이내면 사유 불문하고 몇 번의 클릭만으로 환불할 수 있다. 단, 서비스 약관을 위반한 경우나 환불을 남용했을 경우에는 환불이 제한될 수 있다.

에픽게임즈 스토어는 타 스토어 대비 1/3 수준의 수수료로 ‘개발자 친화적’이라는 점을 내세웠지만, 유저 편의기능은 많이 부족하다는 비판을 들었다. 이러한 비판을 수용한 에픽게임즈 스토어는 업데이트 일정을 ‘트렐로’를 통해 공개하고, 전문가 리뷰, 위시리스트 등 기능들을 순차적으로 추가하고 있다.

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